La conciliazione paritetica è frutto di un accordo realizzato fra Associazioni dei consumatori riconosciute ed aziende, sulla base di specifici Accordi, sottoscritti dalle parti.
È importante sapere che, in diversi settori, oltre il 95% delle conciliazioni paritetiche giungono a buon fine.
Il consumatore ha diversi vantaggi, tra i quali:
-Accessibilità della procedura;
-Tempi brevi;
-La composizione della commissione di conciliazione;
– Trasparenza e informazione riguardo lo svolgimento della procedura;
-Efficacia giuridica dell’accordo.
La conciliazione paritetica ha rappresentato una eccellenza e una peculiarità del nostro Paese, ha consentito la risoluzione di tante piccole controversie di consumo e ha contribuito a decongestionare le aule di tribunale.